今年11月1日,國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局在專利業(yè)務(wù)受理大廳收費(fèi)窗口正式開(kāi)通了微信、支付寶掃碼支付功能,繳費(fèi)人在繳納相關(guān)專利費(fèi)用時(shí)可使用上述移動(dòng)支付軟件實(shí)現(xiàn)“碼上付”。移動(dòng)支付的開(kāi)通,提升了社會(huì)公眾的辦事體驗(yàn),省去了繳費(fèi)人攜帶現(xiàn)金的麻煩,同時(shí)拓寬了國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利收費(fèi)渠道,減少了窗口現(xiàn)金流轉(zhuǎn)過(guò)程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn),提高了窗口收費(fèi)的工作效率。
“移動(dòng)支付很方便,要給這項(xiàng)服務(wù)點(diǎn)個(gè)贊。”12月20日,在國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利局專利業(yè)務(wù)受理大廳(下稱專利業(yè)務(wù)受理大廳),繳費(fèi)人在使用手機(jī)“掃碼”繳納完相關(guān)專利費(fèi)用后如是感慨。
今年11月1日,國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局在專利業(yè)務(wù)受理大廳收費(fèi)窗口正式開(kāi)通了微信、支付寶掃碼支付功能,繳費(fèi)人在繳納相關(guān)專利費(fèi)用時(shí)可使用上述移動(dòng)支付軟件實(shí)現(xiàn)“碼上付”。
“此前,收費(fèi)窗口僅支持現(xiàn)金、支票、銀行卡3種繳費(fèi)方式,現(xiàn)在共有包含微信、支付寶等5種繳費(fèi)方式可供繳費(fèi)人選擇?!眹?guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利局初審及流程管理部(專利業(yè)務(wù)受理大廳相關(guān)工作由該部門(mén)相關(guān)處室具體承擔(dān))副部長(zhǎng)楊興在接受中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)報(bào)記者采訪時(shí)表示,移動(dòng)支付的開(kāi)通,提升了社會(huì)公眾的辦事體驗(yàn),省去了繳費(fèi)人攜帶現(xiàn)金的麻煩,同時(shí)拓寬了國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利收費(fèi)渠道,減少了窗口現(xiàn)金流轉(zhuǎn)過(guò)程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn),提高了窗口收費(fèi)的工作效率。?
“微信和支付寶支付已成為支付方式的主流?,F(xiàn)在,很多人已經(jīng)不帶現(xiàn)金和銀行卡出門(mén),而習(xí)慣用手機(jī)進(jìn)行掃碼支付。”楊興介紹,為了更好地回應(yīng)社會(huì)公眾訴求,切實(shí)提升創(chuàng)新主體的辦事體驗(yàn),近年來(lái),專利業(yè)務(wù)受理大廳持續(xù)優(yōu)化服務(wù),并于今年引入了移動(dòng)支付方式,為廣大專利申請(qǐng)人、專利代理機(jī)構(gòu)及社會(huì)公眾提供更高效、便捷的專利繳費(fèi)服務(wù)。
“今年以來(lái),國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利局初審及流程管理部大力推動(dòng)專利業(yè)務(wù)受理大廳開(kāi)通微信、支付寶掃碼支付功能,經(jīng)3輪技術(shù)測(cè)試和多方對(duì)接后正式上線該服務(wù)?!睂@麡I(yè)務(wù)受理大廳有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,移動(dòng)支付的開(kāi)通離不開(kāi)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利局相關(guān)部門(mén)前期所做的大量籌備工作。
國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利局初審及流程管理部還積極組織專利業(yè)務(wù)受理大廳與銀行進(jìn)行溝通,在籌備期間專題研究專利業(yè)務(wù)受理大廳收費(fèi)窗口移動(dòng)支付的可行性?!耙豁?xiàng)好的服務(wù)要把前期工作做穩(wěn)妥,不能讓繳費(fèi)人有不好的辦事體驗(yàn)。”楊興說(shuō)。
值得一提的是,目前我國(guó)部分地區(qū)的國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利局專利代辦處也在積極對(duì)接移動(dòng)支付業(yè)務(wù)。“專利業(yè)務(wù)受理大廳將為全國(guó)34個(gè)專利代辦處提供示范和引導(dǎo)作用,對(duì)于有移動(dòng)支付需求的代辦處,初審及流程管理部將對(duì)其予以指導(dǎo)?!睏钆d表示。?
“移動(dòng)支付的開(kāi)通是國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局落實(shí)‘不忘初心、牢記使命’主題教育淬煉初心、查找差距、推動(dòng)落實(shí)的具體體現(xiàn),也是深化知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域‘放管服’改革的一項(xiàng)重要舉措?!眹?guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局將持續(xù)深化“放管服”改革,積極回應(yīng)社會(huì)公眾對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的新要求、新期盼,全面提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)政務(wù)服務(wù)能力和服務(wù)水平。